• Conditions de livraison et de paiement

    Pour toute livraison, nous vous facturons des frais d’expédition selon le poids total de votre commande ainsi que sa destination. La livraison est assurée par la Poste Suisse. Le délai de livraison est de une à quatre semaines. Nous vous informons de la livraison des articles momentanément non livrables.

    Le paiement est possible par bulletin de versement (BVR), par carte de crédit ou par PostFinance. Les délais de livraison valent à compter de la réception du paiement. Toutes les commandes doivent être payées d’avance pour pouvoir être livrées.

  • Garantie de reprise

    Vous pouvez nous renvoyer dans les cinq jours les articles qui ne vous conviennent pas. Sont exclus de cette garantie: les articles utilisés ou personnalisés. Les colis réexpédiés doivent être affranchis. Veuillez conserver le reçu d’expédition de la poste.

  • Variations de coloris

    Les couleurs réelles (tons) de nos textiles sont particulièrement difficiles à reproduire électroniquement. C’est pour cette raison que nous précisons toujours les teintes dans les descriptions des articles. Les variations de couleurs sur les photos des articles à l’écran sont d’origine technique (p. ex.: réglage individuel de l’écran). Nous ne garantissons pas l’exactitude des couleurs reproduites sur le site Internet.

  • Garantie et service après-vente

    Veuillez nous signaler immédiatement tout défaut de fabrication ou de matériau de la marchandise ainsi que les dommages résultant du transport. Nous échangeons les articles défectueux. Si des réparations sont possibles, elles seront effectuées par nos soins ou par ceux de nos fournisseurs.

  • Prix

    Tous nos prix sont indiqués en francs suisses et incluent la TVA. Des variations de prix sont possibles, par exemple en raison des fluctuations des taux de change.

  • Faire un don via la boutique de Summit FOUNDATION

    Lorsque vous passez une commande, vous avez la possibilité de verser un don à Summit Foundation. Il s’agit là d’une contribution volontaire qui s’ajoutera dans le montant total de votre paiement. Ce don est révocable par écrit dans les cinq jours suivant la réception de la marchandise. Dans ce cas, vous recevrez un remboursement du montant sur votre carte de crédit ou par virement bancaire.

  • Protection des données

    Les adresses de nos clients ne sont ni louées, ni vendues, ni échangées.